Uber списал с пассажира 18 тысяч долларов за 20-минутную поездку

Житель канадского Торонто совершил поездку на такси, воспользовавшись приложением Uber. Поездка заняла чуть более 20 минут, однако после нее у пассажира списали более 18 тыс. канадских долларов (примерно 850 тыс. рублей).

Как сообщает сайт «Комсомольской правды», после списания мужчина попытался связаться со службой поддержки сервиса заказа такси, однако там не отвечали на его звонки. Ситуация сдвинулась с места, когда подруга пострадавшего от ошибочного списания пассажира рассказала о случившемся в Twitter. После этого мужчине вернули на карту стоимость поездки.

«Произошла ошибка, и она была исправлена. Мы полностью возместили стоимость поездки пользователю и принесли извинения за этот опыт. У нас есть меры безопасности для предотвращения подобных ситуаций, и мы пытаемся понять, как такое произошло», – прокомментировали в компании случившееся.

Ранее стало известно, что хакерам удалось похитить персональные данные десятков миллионов клиентов и работников компании Uber. Инцидент произошел год назад, однако руководство компании не разглашало подробностей преступления и заплатило преступникам за удаление данных.