Стандарт оказания услуг «Все включено» утвердили для отелей РФ
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) утвердило стандарт оказания гостиничных услуг «Все включено» и «Ультра все включено». Об этом говорится на сайте ведомства.
«Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии утвержден новый национальный стандарт ГОСТ Р 70587-2022 "Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения "Все включено" и "Ультра все включено". Общие требования". Его положения впервые распространяются на оказание сопутствующих услуг в средствах размещения и дополняют нормативные документы о классификации гостиниц», - говорится в сообщении ведомства.
В сообщении ведомства указывается, что до настоящего времени не существовало единого национального стандарта для предоставления услуг под отметкой «Все включено», однако сам термин с развитием туристической отрасли в России широко использовался. При этом отечественные отели самостоятельно определяли перечень и качество предоставляемых услуг под данным термином.
Как отметил глава Росстандарта, после утверждения стандарта повысится уровень качества услуг, предоставляемых гостиницами и отелями России. Также, согласно его словам, данная мера будет способствовать формированию привлекательного и конкурентоспособного продукта для внутренних и въездных туристов и повышению заинтересованности в отечественных туристических продуктах.
Ранее в пресс-службе Ростуризма сообщали, что в 2023 году может измениться программа туристического кешбэка. Как сообщает ведомство, данная программа станет более персонифицированной, а также появится возможность целевой поддержки различных категорий граждан и с учетом нужд отрасли.