Число обращений военных через систему обратной связи выросло больше чем вдвое
Заместитель министра обороны и руководитель аппарата Минобороны Олег Савельев рассказал о создании системы обратной связи для военнослужащих и членов их семей.
«Эффективным инструментом стал личный кабинет, запущенный на обновленном сайте Минобороны», – сообщил Савельев.
Он пояснил, что в личном кабинете предусмотрен рубрикатор, который помогает составить обращение и направить его в соответствующий орган военного управления.
По словам замминистра, после запуска нового сайта количество обращений через личный кабинет увеличилось более чем вдвое. За три месяца с использованием рубрикатора было подано 18 тысяч обращений.
Савельев также отметил, что создана автоматизированная система, которая позволяет в удобной форме отслеживать процесс обработки обращений, включая данные об источнике, исполнителе и тематике запроса.
Ранее замминистра обороны генерал-майор Павел Фрадков доложил о ходе реорганизации военно-строительного комплекса.
Материал подготовили Дима Иванов и Николай Баранов.
