Президент АЦП: Ozon убрал бейдж «Оригинал», чтобы избежать путаницы у покупателей

Смена плашки «Оригинал» на «Бренд проверен» на маркетплейсе OZON направлена прежде всего на устранение возможных ошибок в восприятии покупателей - об этом Zvezdanews рассказал президент Ассоциации цифровых платформ (АЦП, объединяет ключевые маркетплейсы в России) Ораз Дурдыев. По словам эксперта, обозначение «Оригинал» могло создавать впечатление, что товары без такого статуса являются подделками, хотя в действительности этот бейдж лишь подтверждал прохождение дополнительной проверки.

Дурдыев отметил, что переименование не означает изменения правил проверки. Механизм подтверждения подлинности товаров остается прежним - продавцы по-прежнему должны пройти установленную процедуру в зависимости от категории и известности бренда.

«Для небольших и малоизвестных производителей достаточно предоставить документы, подтверждающие права на товарный знак. Если речь идет о крупных и популярных брендах, продавцу необходимо представить сертификаты подлинности либо внести обеспечительный платеж, который служит дополнительной гарантией ответственности», - объяснил президент ассоциации.

Если в ходе проверки или после поступления жалоб выявляется поддельная продукция, товар снимают с продажи, статус проверки аннулируют, а обеспечительный платеж удерживают. Таким образом продавец несет финансовую ответственность за достоверность сведений о реализуемой продукции.

По мнению главы ассоциации, новое название «Товар проверен» гораздо точнее отражает смысл процедуры. Оно показывает, что продавец представил необходимые документы, прошел дополнительную проверку и подтверждает подлинность реализуемого товара, не создавая ложного впечатления о продукции других участников площадки.

Ранее сообщалось, что Wildberries и Ozon представили отчеты об исполнении предупреждений Федеральной антимонопольной службы. Компании синхронизировали сроки выплат продавцам за проданные товары.