Роспотребнадзор вынес предостережение организатору концерта Канье Уэста

Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концерта Канье Уэста в Санкт-Петербурге за отказ возвращать деньги за билеты. Об этом следует из данных «Контур.Фокус», которые оказались в распоряжении ТАСС.

«Результат: предостережение объявлено», - сказано в документе.

В адрес Роспотребнадзора поступило два обращения от покупателей билетов. Один из них сообщил, что решил вернуть деньги за билет, но организаторы ему отказали, так как билет был приобретен по акции.

Во время проверки специалисты обратили внимание, что информация на сайте содержит признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных пунктами 1, 2 статьи 8 и пунктом 1 статьи 10 закона РФ «О защите прав потребителей» (право покупателя на получение полной, своевременной и достоверной информации о продавце и товарах). Кроме того, несколько положений противоречат нормам статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», в частности ограничение возврата средств.

Ранее стало известно, что концерт Канье Уэста на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге может не состояться. В «Газпром Арене» подчеркнули, что площадка не выступала организатором мероприятия, а подготовкой концерта занималось московское концертное агентство Say Agency. При этом не было подписано никаких договоров на аренду стадиона для выступления артиста.