Лента новостей
Лента новостей
11:54
Видео
Джабаров спрогнозировал непростой разговор Трампа с Зеленским
11:34
Видео
ВС РФ «Геранями» поразили спецназ ГУР ВСУ в Черниговской области
10:55
Видео
Штурмовик рассказал, как жара помогла обмануть тепловизоры ВСУ
10:54
В Киеве неизвестные подорвали военный автомобиль
10:29
Видео
Политолог: Трамп продавит свою формулу мира и поставит ЕС перед фактом
10:08
Путин передал Трампу книгу о 1 000 пленных ВСУ, брошенных Киевом
09:44
Следком квалифицировал как теракт атаку БПЛА на Смоленскую АЭС
09:28
Минпросвещения определило годовую учебную нагрузку на школьников
08:51
Число жертв взрыва на заводе в Рязанской области возросло до 20
08:24
Трамп призвал Зеленского отказаться от Крыма и НАТО для мира на Украине
07:51
Видео
ФСБ сорвала попытку Киева взорвать бомбу на Крымском мосту
07:45
Более двух тысяч машин ожидают досмотра перед Крымским мостом
07:21
Ночью над регионами России сбили 23 беспилотника
07:12
Мошенники нашли способ обманывать под предлогом быстрой записи к врачу
06:56
В сентябре в России введут биометрию для покупки билетов на поезда
06:46
Видео
Боевики ВСУ попали под огненный шквал «Урагана» в зоне спецоперации
06:20
Путин передал жителю Аляски новый мотоцикл «Урал»
06:05
Генпрокурор США рассказала о массовых арестах в Вашингтоне
Роспотребнадзор возбудил дело против «Победы» из-за недопуска пассажирки на рейс
© Slavomir Kubes, CTK, Globallookpress

Роспотребнадзор возбудил дело против «Победы» из-за недопуска пассажирки на рейс

Ведомство даст оценку своевременности доведения до потребителя сведений о норме провоза ручной клади.
24 августа 2019, 08:56
Реклама
Роспотребнадзор возбудил дело против «Победы» из-за недопуска пассажирки на рейс
© Slavomir Kubes, CTK, Globallookpress

Управлением Роспотребнадзора по Москве возбуждено дело об административном правонарушении в отношении авиакомпании «Победа» из-за недопуска пассажира на рейс. Об этом сообщается в субботу на сайте ведомства.

На сайте ведомства сообщается, что в связи с появившейся информацией об инциденте, который произошел 21 августа 2019 года в аэропорту Внуково, где «Победа» отказалась перевозить пассажира - женщину, летевшую в Чебоксары, изучаются обстоятельства инцидента и принимаются все меры по защите интересов пострадавшего потребителя.

«По предварительной информации, причинами отказа в посадке пассажиру стало превышение габаритов ручной клади, предусмотренных правилами авиакомпании и составляющих 36х30х20 сантиметров», - сказано в сообщении.

Ведомство даст оценку своевременности доведения до потребителя сведений о норме провоза ручной клади.

В отношении авиакомпании ведется административное расследование по статье «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований» КоАП РФ. «Победе» грозит штраф от 30 до 50 тысяч рублей.

Ранее в Сети было опубликовано видео, на котором женщина уговаривает сотрудников аэропорта пустить ее на рейс «Победы» в Чебоксары. Она выбрасывает вещи, не прошедшие по габаритам в ручную кладь, однако на рейс ее все равно не пускают, потому как посадка закончилась. Очевидец, снимавший инцидент, сообщил, что пассажирка планировала лететь на похороны родственника.

В пресс-службе «Победы» заявили, что в компании изучили ситуацию и считают отказ в перевозке правомерным, так как ручная кладь превышала размеры, предусмотренные правилами. При этом в пресс-службе отметили, что грубое общение с пассажирами недопустимо ни при каких условиях. В связи с этим в авиационно-сервисную компанию UTG, сотрудники которой обеспечивали обслуживание пассажиров, направили претензию, в которой попросили провести работу по обучению корректному общению с клиентами.

Реклама
Реклама